Social Responsability | Planetaria Hotels, i migliori hotel in Italia - planetaria.photo 1
Safe hospitality

We take care of you


Willkommen zuhause! Wir können uns endlich wieder in Ihrem Mailänder Zuhause treffen und anfangen zu träumen, zu reisen und gemeinsam neue Erfahrungen zu machen. Es ist richtig, dies in völliger Sicherheit, aber ohne Stress zu tun. Sie sind unsere Gäste und wir kümmern uns um Sie.
Beim Betreten des Hotels werden Sie gebeten, eine Schutzmaske zu tragen, und Ihre Körpertemperatur wird mit einem Thermoscanner gemessen.


1- In den Zimmern Hygiene und Komfort oben

  • Wir haben unsere Hygiene- und Reinigungsstandards durch die Einführung von bakteriziden und desinfizierenden Produkten verbessert und gestärkt.
  • Wir haben auch eine Desinfektion mit Ozon eingeführt, die dank ihrer Oxidationskapazität die Umwelt reinigt und gesundheitsschädliche Wirkstoffe auf ökologische und natürliche Weise beseitigt. Jedes Zimmer wird dann gelüftet und mindestens 24 Stunden lang unter Quarantäne gestellt, bevor es einem neuen Gast zugewiesen wird
  • Die Bettwäsche und Badetücher werden gemäß UNI EN 14065: 2016 zur Kontrolle der Biokontamination gewaschen.
  • In jedem Zimmer gibt es ein Kit, das Folgendes enthält: Desinfektionsgel, Maske und ein Paar Handschuhe.
  • Gemäß den Anforderungen der Gesundheitsbehörden sind alle Klimaanlagen mit besonders restriktiven Wartungs- und Kontrollprozessen ausgestattet.


2- Frühstück und Abendessen: der ganze Geschmack in Sicherheit

  • Damit unsere Gäste den Service des Hotelrestaurants komfortabler und sicherer nutzen können, haben wir die verfügbaren Räume und Services neu organisiert. Die Nutzung großer Räume im Freien und im Innenbereich ist vorgesehen, und die Tische sind so positioniert, dass ein größerer Abstand eingehalten wird, als dies nach den Bestimmungen der Gesundheitsbehörden erforderlich ist
  • Bei der Buchung oder beim Check-in können Sie entscheiden, wo Sie frühstücken möchten, auf Ihrem Zimmer ohne zusätzliche Kosten oder im Restaurant. Geben Sie dabei die bevorzugte Zeit zwischen 7.30 und 10 Uhr an. Auf diese Weise vermeiden Sie unnötige Versammlungen von Menschen, ohne den wichtigen Moment aufzugeben, um sich dem morgendlichen Frühstück zu widmen, das in der Vielfalt der angebotenen Produkte großzügig bleibt.
  • Zum Mittag und Abendessen, serviert von 12.30 bis 14 Uhr und von 19.30 bis 21.30 Uhr, haben wir große Räume reserviert: draußen im Garten und drinnen; Wir empfehlen die Buchung an der Rezeption. Unsere Küche und alle dazugehörigen Utensilien werden kontinuierlich mit geeigneten Produkten sterilisiert, die nur geringe Auswirkungen auf die Umwelt haben.

3- Die gemeinsamen Räume: Design im Dienste der Sicherheit

  • Dank der Hilfe unserer Architekten haben wir die Hotelräume neu gestaltet, um die Distanz zwischen Gästen und Mitarbeitern zu gewährleisten.
  • Sie werden durch deutlich sichtbare Schilder unterstützt, die den korrekten Abstand und die Wirkungsweise in den verschiedenen Bereichen des Hotels anzeigen.
  • Wir haben die Häufigkeit des Waschens mit bakteriziden und desinfizierenden Produkten auf jeder Oberfläche erhöht, mit der Sie in Kontakt kommen könnten.
  • Während des gesamten Aufenthalts stellen wir an der Rezeption und in der Nähe der Aufzüge Folgendes zur Verfügung: Desinfektionsgel, Masken, Handschuhe und Überschutzhandschuhe.
  • Dieselben Geräte stellen auch alle Servicemitarbeiter und Lieferanten zur Verfügung, die notgedrungen das Hotelgelände betreten müssen

4- Schulung und Sicherheit unseres Teams

  • Um die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, haben wir das gesamte Hotelteam entsprechend dem auf die Notsituation COVID-19 aktualisierten DVR angemessen geschult; Jeder von ihnen folgt dem internen Protokoll, das auf der Grundlage der Gesundheitsbestimmungen der zuständigen italienischen Behörden, der WHO und der regionalen Verordnungen erstellt wurde.
  • Das Personal wird vor und nach jeder Arbeitsschicht täglich einer Körpertemperaturmessung unterzogen und ist mit allen persönlichen Schutzausrüstungen ausgestattet. Wir haben einen noch restriktiveren Temperaturregelungsstandard eingeführt, als er in den Gesundheitsprotokollen vorgeschrieben ist.
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